Tant en la modalitat de soci com en la nova modalitat d'abonat, per accedir de franc al recinte sense passar per taquilla caldrà tenir els carnets i abonaments actualitzats i renovats a la temporada 2018/2019. Al control d'accés a l'estadi no s'acceptaran els carnets de l'Europa de la temporada passada.

El dia del partit les oficines del club no estaran obertes. Així doncs, el darrer dia hàbil per renovar el carnet de soci o donar d'alta el d'abonat és el divendres dia 17 a la tarda (de 17 a 20 hores).